Přeskočit na obsah

Ochrana údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Pracovní verze

Text popisuje, co portál technicky dělá s údaji. Před spuštěním webu ho nechte projít právníkem. Zejména část o předávání poptávek developerům potřebuje odpovídající smluvní ošetření. Posoudit je třeba i reCAPTCHA: ukládá soubory cookie a čte údaje ze zařízení bez souhlasu z lišty. Podle § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích je bez souhlasu přípustné jen to, co je nezbytně nutné, a některé evropské dozorové úřady reCAPTCHA za nezbytně nutnou nepovažují.

Kdo údaje zpracovává

Provozovatelem portálu je PrimaDomov, Sokolovská 371/1, 186 00 Praha 8. Kontaktovat nás můžete na info@primadomov.cz nebo na +420 702 918 728.

Poptávkový formulář

Při odeslání poptávky zpracováváme jméno, e-mail, telefon a text zprávy. Bez těchto údajů nelze poptávku vyřídit.

Poptávku předáváme obchodnímu oddělení developera, jehož projektu se týká. Developer se od toho okamžiku stává samostatným správcem předaných údajů a řídí se vlastními zásadami.

Spolu s poptávkou ukládáme údaj o tom, ze které stránky a kampaně jste přišli. Slouží nám k vyhodnocení reklamy, ne k profilování.

Uživatelský účet

Při registraci zpracováváme jméno, e-mail, volitelně telefon a heslo. Heslo ukládáme výhradně v podobě kryptografického otisku, nikdy v čitelném tvaru.

Účet můžete kdykoliv zrušit napsáním na náš kontaktní e-mail.

Hlídání nabídky

Pokud si nastavíte upozornění na nové jednotky, ukládáme váš e-mail a zadaný filtr. Z odběru se lze odhlásit odkazem v každé zprávě.

Ochrana formulářů (reCAPTCHA)

Formuláře poptávky, kontaktu, hlídání nabídky, registrace a přihlášení chráníme službou reCAPTCHA v3, kterou poskytuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Služba pomáhá rozlišit člověka od automatického programu, a brání tak rozesílání spamu a zneužití formulářů, třeba k zasílání e-mailů na cizí adresy.

Skript služby se načte až při první práci s formulářem, tedy když klepnete, kliknete nebo přejdete do některého pole, začnete psát nebo formulář odešlete, ne při pouhém prohlížení webu. Pak zůstane načtený, dokud stránku znovu nenačtete nebo nezavřete, i když mezitím přejdete na jinou stránku webu. Google přitom zpracovává vaši IP adresu, údaje o prohlížeči a zařízení (například typ a jazyk prohlížeče nebo rozlišení obrazovky) a údaje o tom, jak se stránkou pracujete. Může k tomu použít vlastní soubory cookie. Výsledkem je hodnocení, podle kterého formulář přijmeme, nebo odmítneme. Když formulář neprojde, můžete nám zavolat na +420 702 918 728.

Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu a vašich údajů před zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Načtení služby nezávisí na volbě v liště souhlasu s analytickými a marketingovými nástroji, skript se načítá jen u formulářů, které chrání. Údaje může zpracovávat i společnost Google LLC v USA, která je zapojena do rámce EU-US Data Privacy Framework. Podrobnosti uvádějí zásady ochrany soukromí a smluvní podmínky Googlu.

Soubory cookie a měření

Nezbytné soubory cookie zajišťují přihlášení, bezpečnost a zapamatování vaší volby souhlasu. Ty nelze odmítnout, protože bez nich web nefunguje.

Analytické a marketingové nástroje se načtou až poté, co k nim dáte souhlas. Do té doby na jejich servery neodchází žádný požadavek.

Souhlas můžete kdykoliv změnit smazáním souborů cookie tohoto webu; lišta se poté zobrazí znovu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky uchováváme po dobu tří let od odeslání kvůli doložení průběhu obchodního případu.

Údaje uživatelského účtu uchováváme po dobu jeho trvání a dále tři roky.

Údaje o hlídání nabídky mažeme po odhlášení z odběru.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování.

Uplatnit je můžete na našem kontaktním e-mailu. Pokud budete mít za to, že zpracováváme údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Máte dotaz ke zpracování údajů? Napište nám.